客户关系管理,这是一个企业最重要的部分,简化了Odoo CRM系统.Odoo CRM是一个8+应用程序和插件的组合。为了有效管理客户关系,您可以安装以下所有的应用程序/插件。
1.CRM
2.CRM游戏化
3.营销活动
4.CRM的调查
5.联系方式
6.经销商
7.导致的问题
8.报价的机会
由于没有销售程序无法完成CRM的任何讨论,因此在本博客中,我将解释CRM与销售模块相结合。您可以安装与销售相关的以下应用程序以获取销售操作。
1.销售
2.销售团队
3.销售和MRP管理
4.销售订单中的边距等。
第一个应用“销售”单独可以促进所有销售相关的程序,其余是选择。然而,为了更好的销售管理,你也可以安装其余的应用程序。你可以在ERP的Apps选项卡中找到更多相关的应用程序。
与SalesForce、Zoho和Sugar等其他CRM应用程序相比,Odoo有很多独特的功能。如果我们考虑'SalesforceOdoo具有价格表、报价模板、签名、在线支付、发票、客户门户、托运人集成、客户跟踪、社交网络集成等功能。如果是在Zoho的情况下,列表更改为管道管理,下一步行动,多个公司每个合同,价格表,报价模板,签名,拖放管理等。毫无疑问,Odoo用户界面是所有这些CRM中最简单和用户友好的。
一些有用的功能Odoo CRM包括:-
>重点活动
确定后续活动的优先次序管道并有效地达到你的目标
跟踪你的销售活动。
通过销售管道看板视图更容易地跟踪销售阶段。
>安排会议
直接从机会部分安排会议
>仪表板
在仪表板中获取正在进行的和已完成的业务活动的所有必要细节
与客户保持联系
在您的Odoo CRM中通过电子邮件、电话、聊天和社交媒体与客户保持沟通。
>领导晋升
通过在Leads中向客户发送自动生成的电子邮件来开始一个活动。指派一名销售人员跟进并推广。
>机会分析
用高级过滤器、分组、深入分析你的机会管道等。
>铅得分
根据明确的和隐含的标准给你的线索打分,并决定哪条线索满足基准成为机会。
>自定义警报
根据一些活动为机会设置自定义提醒
>分析机会丢失
分析机会流失的原因,提高销售效率。
> GeoIP
检测国家,州和城市的线索自动从您的访问者IP地址。
>自动化例程并专注于销售
自动化常规业务活动,不要在维护数据上浪费时间。